《幻想神域》營運團隊呼籲玩家提高警覺，我們不時留意到有不肖用戶及欺詐網站，稱聲有獎勵，假裝成《幻想神域》的官方網站，並要求客戶經此網頁輸入遊戲帳號的登入名稱及密碼。而部份欺詐網站表面上的設計可能與《幻想神域》官網的設計相似。請大家切勿進入以免帳號資料被盜！

請各位玩家注意：切勿經一些官網外的連接，例如信箱或論壇等等內的超連結、或可疑的突現式視窗登入《幻想神域》帳號，而應該確保直接在官網（http://ff.alta.hk）或 會員中心（http://www.alta.hk）中瀏覽及登入。

此外，我們不建議玩家有共用遊戲帳號的習慣，更千萬不要提供帳號的密碼給別人知道，以保障自身帳號的權益。玩家也不應該使用任何外掛程式進行遊戲，除了觸犯了遊戲規條而遭凍結的處分外，更會大幅增加帳號被盜的風險，因為外掛程式往往會附上木馬電腦病毒，請玩家們切勿使用。

如懷疑自己曾於虛假網站輸入個人遊戲帳號及密碼資料，請儘快登入會員中心修改密碼，以免自身權益受影響！

即使是官方舉辦活動的網頁，是絕對不會要求玩家同時提供「登入名稱」和「密碼」的（如需要帳號資料的，只會要求提供登入名稱，不會要求提供密碼），敬請各位注意！